Artikel 1 – Identiteit
Viana Atelier is gevestigd te Tilburg.
E-mail: info@viana-atelier.nl
Website: www.viana-atelier.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Viana Atelier en voor elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Viana Atelier en de klant.

Artikel 3 – Het aanbod
Al onze producten worden zo nauwkeurig mogelijk afgebeeld en omschreven. Kleurverschillen kunnen ontstaan door beeldschermweergave; dit kan geen reden zijn voor ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden, voorafgaand aan verzending of afhalen.

Artikel 5 – Levering en verzending
Zie onze pagina "Verzending en levering" voor levertijden, verzendkosten en de mogelijkheid tot ophalen op afspraak in Tilburg.

Artikel 6 – Herroepingsrecht
Bij aankoop van producten die op voorraad zijn heeft de klant het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden. Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten geldt dit herroepingsrecht niet, aangezien deze specifiek voor de klant zijn vervaardigd.

Artikel 7 – Garantie en klachten
Wij doen ons uiterste best om ieder werk met zorg te vervaardigen en te verpakken. Is uw bestelling beschadigd aangekomen of klopt er iets niet, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via info@viana-atelier.nl. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Viana Atelier is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van het geleverde product, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 9 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Viana Atelier is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 10 – Auteursrecht
Bij aankoop van een kunstwerk verkrijgt de klant het fysieke eigendom van het werk. Het auteursrecht op het werk blijft te allen tijde berusten bij Viana Atelier. Het is niet toegestaan het werk zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verveelvoudigen, te publiceren of commercieel te exploiteren.